ДТЭК прекратил поставлять электричество в квартиру киевлянина, несмотря на переплату в сумме 11 308 гривен – что решил суд
Мужчина был вынужден заплатить за возобновление электроснабжения 9 020 гривен
Работники ДТЭК по требованию компании YASNO перестали поставлять электричество в квартиру мужчины. Задолженности у него не было, а наоборот была переплата в размере 11 308 гривен. Ему пришлось за свой счет восстанавливать электричество. Об этом говорится в решении Деснянского районного суда Киева, опубликованном 1 апреля 2025 года.
ООО YASNO "Киевские энергетические услуги" нарушило законные права мужчины тем, что 30.09.2024 года перерезало провод электроснабжения в его квартиру. При этом задолженности за электроснабжение у него не было, а наоборот, была переплата в размере 11 308 гривен. Он был вынужден заплатить за восстановление электроснабжения 9 020 гривен. Считает действия YASNO противоправными и незаконными, поскольку он и члены его семьи остались без света, при этом гражданин является лицом с инвалидностью 2 группы бессрочно и перенес операцию по трепанации черепа. В связи с чем просит суд взыскать с компании в его пользу средства в размере 9 020 гривен, уплаченные им за незаконные требования ООО YASNO "Киевские энергетические услуги" и моральный ущерб в размере 9 020 гривен, что составляет 18 040 гривен.
"Истец является потребителем электрической энергии согласно договору о поставке электрической энергии. Ответчику, как потребителю электрической энергии в связи с имеющейся задолженностью, рекомендованными письмами в апреле и августе 2024 года было направлено предупреждение о прекращении поставки электрической энергии к объекту потребления. По состоянию на 08.08.2024 года, в соответствии с объемами переданных оператором системы распределения - ЧАО «ДТЭК Киевские Электросети» по лицевому счету сумма к уплате за потребленную электроэнергию составляет 5 084 гривен, из которой: 561 гривна – начисление за июль 2024 года и 4 522 гривен – задолженность за предыдущие расчетные периоды. Указанная задолженность возникла с февраля 2023 года вследствие проведения оплат суммами, не соответствующими стоимости потребленной электроэнергии в соответствующих расчетных периодах соответственно. Поскольку задолженность за потребленную электроэнергию истцом не была уплачена в полном объеме, Общество воспользовалось своим правом и обратилось в ЧАО «ДТЭК Киевские Электросети» для отключения электроустановки потребителя от электрической сети. По имеющейся у ответчика информации, 30.09.2024 года поставки электрической энергии по адресу были прекращены. В сентябре 2024 года (после прекращения электроснабжения) на лицевой счет от истца поступила оплата в размере 6 102 гривен. После получения информации об оплате задолженности и стоимости работ по повторному подключению к электросети, ООО "Киевские энергетические услуги" сформирована соответствующая заявка, переданная в ЧАО «ДТЭК Киевские Электросети» для последующего выполнения работ по восстановлению электроснабжения в помещение по адресу истца. Согласно информации, полученной от ЧАО «ДТЭК Киевские Электросети», электроснабжение по адресу было восстановлено 02.10.2024 года. Истцом своевременно принимаются меры по информированию потребителей о состоянии расчетов или наличии задолженности. Кроме того, узнать сумму начислений можно онлайн без бумажного счета, что позволяет потребителю без лишних затрат получить необходимую информацию. Порядок проведения начислений, расчетов за электроэнергию с учетом льготы «Ветеран военной службы», с 01.10.2019 года исполнители услуг производят начисление за услугу в полном объеме, без учета предоставляемой льготнику скидки. Также, начиная с даты начала монетизации, на лицевой счет истца перечислены от АО «Ощадбанк» средства общей суммой 3 876 гривен, которые учтены в расчетах за потребленную электроэнергию по адресу истца", - заявили в YASNO.
Что решил суд?
Суд частично удовлетворил иск мужчины. С общества с ограниченной ответственностью YASNO "Киевские энергетические услуги" в его пользу взыщут средства за услуги возобновления поставок электроэнергии в размере 2 917 гривен, а также возмещения морального ущерба в размере 5 тысяч гривен.
"Ответчик не выполнил предписания п. 4.12 и 7.5. раздела VII Правил, не направил предупреждение потребителя и не предоставил возможность в срок определенный в соответствующем предупреждении осуществить полную оплату задолженности без вмешательства в электроснабжение. Отключение квартиры, в которой проживает истец и его семья произошло без какого-либо предупреждения, а только с констатацией об отключении электроснабжения и разъяснением о его восстановлении. Суд пришел к выводу, что исковые требования истца об удержании средств в размере 2 917 гривен, уплаченные за услуги возобновления поставок электроэнергии, обоснованы и подлежат удовлетворению, поскольку отключение квартиры истца произошло преждевременно, а следовательно, не правомерно со стороны ответчика. Вместе с тем, средства в размере 6 102 гривен, перечисленные истцом на лицевой счет ответчика покрыли задолженность за предоставленные ответчиком коммунальные услуги в виде электроснабжения, которые в соответствии со ст. 322 ГК Украины, ст. 67, 162 ЖК Украины, Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» и правилах должны обязательно потребителями электрической энергии уплачиваться за электрическую энергию и предоставленные услуги. Стороной истца суду не предоставлено неопровержимых доказательств отсутствия по состоянию на август 2024 года задолженности за полученные услуги по снабжению электроэнергией. Поэтому суд пришел к выводу, что исковые требования истца о взыскании средств в размере 6 102 гривен необоснованны и не подлежат удовлетворению, они в таком виде не основываются на установленных нормах гражданского законодательства Украины, поскольку истцом не предоставлено суду доказательств, которые суд мог положить в основу удовлетворения требований истца, как это предусмотрено статьями 76-79 и 81 ГПК Украины", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- ДТЭК выставил женщине долг на сумму 10 292 гривен после переноса счетчика в другое место – что решил суд
- Днепрянин отказывается платить 46 353 гривен, потому что не проживает в доме, где работники ДТЭК нашли нарушение - что решил суд
- Одесситка отказалась подписывать акт о нарушении, который составили работники ДТЭК на сумму 36 296 гривен – что решил суд
