У ДТЕК пояснили, як відрізнити справжнього енергетика від шахрая
ДТЕК попереджає про візит фахівця через телефонний дзвінок, СМС або оголошення в будинку
Для забезпечення точного обліку електроенергії фахівцям ДТЕК час від часу потрібно відвідувати своїх клієнтів, в оселях яких розташовані лічильники. Під час таких візитів працівники можуть провести контрольне зняття показів, замінити старий лічильник на новий «розумний». У компанії підготували порадник, як розпізнати на вашому порозі представника енергокомпанії.
Коли лічильник електроенергії розташований на території споживача, фахівці ДТЕК змушені вас потурбувати, щоб виконати необхідні роботи для забезпечення точного обліку електроенергії. Проте візити незнайомців, особливо в умовах воєнного стану, можуть викликати підозру та недовіру.
ДТЕК попереджає про візит фахівця через телефонний дзвінок, СМС або оголошення в будинку. Виняток – контролери, які не рідше ніж раз на пів року фіксують покази лічильників для точного розрахунку обсягу розподілу електроенергії. Фахівець може бути без спецодягу. Проте обов’язково повинен мати з собою офіційні документи від ДТЕК – посвідчення, перепустку або бейдж.
"Найголовніше – наші працівники не пропонують послуг і не приймають готівку на робочому місці. Всі розрахунки за платні послуги проводяться виключно до візиту фахівця, через банківські рахунки. Якщо людина у формі ДТЕК або з посвідченням вимагає гроші – зверніться до поліції", - заявили у ДТЕК.
У ДТЕК розповіли, чи є загроза для побутової техніки через перехід на 230 вольтів
Раніше ми писали, що в Україні з 1 липня 2025 року змінюється стандарт напруги замість 220 буде 230 вольтів. Це частина системних змін, споживачам не варто турбуватися за побутову техніку.
"З 1 липня 2025 року в Україні змінюється стандарт напруги замість 220 буде 230 вольтів. Це частина системних змін. Уже понад три роки наша енергосистема працює синхронно з європейською. І перехід на 230 вольтів - це просто наступний крок. В рамках нового стандарту напруги відтепер відхилення можливе на 10 %, від 207 вольтів до 253 вольтів. Тому врахуйте це при налаштуванні реле напруги в оселях", - казали у ДТЕК.
Чи варто хвилюватися за побутову техніку?
Зовсім ні. Сучасні прилади виробляються за стандартами ЄС, де 230 вольтів норма вже багато років. Найважливіше не сама цифра, а стабільність напруги в мережі.
"Над цим енергетики працюють щодня, попри всі виклики. Тож усе під контролем. Новий стандарт напруги це ще один крок до енергетичної євроінтеграції", - зазначали в ДТЕК.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. Підписатися на канал у Viber можна тут.
Зараз читають на Інформаторі
